5. THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN VĂN HÓA AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA THÀNH PHỐ VINH NĂM 2024

Phạm Nhất Sinh1, Trần Thị Kiều Anh2
1 Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh
2 Trường Đại học Y khoa Vinh

Nội dung chính của bài viết

Tóm tắt

Mục tiêu: Mô tả thực trạng và xác định một số yếu tố liên quan đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh năm 2024.


Đối tượng và phương pháp: Kết hợp nghiên cứu định lượng trên 552 nhân viên y tế và nghiên cứu định tính trên 10 cán bộ lãnh đạo, nhân viên tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh từ tháng 1 năm 2024 đến tháng 6 năm 2024.


Kết quả: Các lĩnh vực là điểm mạnh về văn hóa an toàn người bệnh tại bệnh viện: hỗ trợ của lãnh đạo bệnh viện (97,2%); học tập và cải tiến liên tục (96,6%); làm việc nhóm giữa các khoa/phòng (95,6%). Các lĩnh vực cần tập trung cải tiến: cởi mở trong thông tin về sai sót (79,5%); nhân lực (79,0%); tần suất báo cáo sự cố (77,4%). Một số yếu tố liên quan được xác định như: đặc điểm chung của nhân viên y tế như chức danh, khối chuyên môn làm việc, thâm niên công tác, được tập huấn về an toàn người bệnh, thời gian làm việc trong tuần, thời gian trực; yếu tố về hệ thống và quản lý; yếu tố thuộc về thái độ, kỹ năng của nhân viên y tế; môi trường làm việc; yếu tố thuộc về người bệnh.


Kết luận: Tỷ lệ đáp ứng tích cực về văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế tại bệnh viện đạt mức tốt 89,1%. Một số yếu tố liên quan được xác định thuộc về nhân viên y tế, của bệnh viện và người bệnh.

Chi tiết bài viết

Tài liệu tham khảo

[1] WHO, 10 facts on patient safety 2018 [Available from: https://www.who.int/news-room/facts-in-pictures/detail/patient-safety.
[2] Tăng Chí Thượng, Khảo sát thực trạng văn hóa an toàn người bệnh tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Đề tài cấp thành phố, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh, 2016.
[3] Lê Thanh Hải, Đánh giá của nhân viên y tế về văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa năm 2019 và một số yếu tố ảnh hưởng, Luận văn thạc sỹ quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y tế công cộng, 2019.
[4] Lưu Quốc Hùng, Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Đa khoa trung tâm Tiền Giang năm 2019, Luận văn thạc sỹ quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y tế công cộng, 2019.
[5] Sorra J, Gray L, Streagle S et al, AHRQ Hospital Survey on Patient Safety Culture: User’s Guide (Prepared by Westat, under Contract No. HHSA290201300003C), AHRQ Publication No. 18-0036-EF (Replaces 04-0041, 15(16)-0049-EF). Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality, July 2018.
[6] Wang M, Tao H, How Does Patient Safety Culture in the Surgical Departments Compare to the Rest of the County Hospitals in Xiaogan city of China? International journal of environmental research and public health, 2017, 14(10).
[7] Wami SD, Demssie AF, Wassie MM, Ahmed AN, Patient safety culture and associated factors: a quantitative and qualitative study of healthcare workers’ view in Jimma zone Hospitals, Southwest Ethiopia, BMC health services research, 2016, 16:495.
[8] Liêu Minh Phước, Vũ Thị Thu Hằng, Nguyễn Ngọc Lý và cộng sự, Văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Chợ Rẫy thành phố Hồ Chí Minh, năm 2023, Tạp chí Y học Việt Nam, 2023, tập 530, tháng 9, số 1B.
[9] Nguyễn Thị Hoài Thu, Nguyễn Thị Thu Hà, Kiều Thị Hoa, Văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế tại Bệnh viện Nhi Trung ương năm 2020-2021 và một số yếu tố liên quan, Tạp chí Khoa học nghiên cứu sức khoẻ và phát triển, 2021, tập 5, số 6.
[10] Nguyễn Thị Thu Hà, Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Nhi Thái Bình năm 2019, Luận văn thạc sỹ y tế công cộng, Trường Đại học Y Dược Thái Bình, 2019.