22. STUDY OF WORK MOTIVATION OF MEDICAL STAFF AT VINMEC TIMES CITY HOSPITAL, HANOI IN 2024 AND SOME RELATED FACTORS

Nguyen Van Khien1,2, Giap Thi Thu1, Tran Thi Phuong Lan1, Nguyen Le Tra1, Nguyen Tuan Dat1, Nguyen Quoc Thang1, Truong Viet Dung2
1 Vinmec Times City International General Hospital
2 Thang Long University

Main Article Content

Abstract

Objective: To describe the working motivation of medical staff at various clinical departments of Vinmec Times City International General Hospital, Hanoi, in 2024 and to analyze related factors.


Research objects and methods: Data were collected from 288 doctors working at the hospital using cross-sectional descriptive method and a self-completed questionnaire with a 5-level Likert scale.


Results: The overall average score of medical staff with good work motivation is 4,04 (maxiumum score of 5). The highest score was for the nature of work (average 4.17 points), while the lowest score was for motivation from recognition of achievements (average 3.85). Medical staff who are satisfied with the policy and administration regime have a significantly higher level of good motivation compared to those who are not satisfied (PR = 2.01; p = 0.001). Similarly, medical staff satisfied with work management and supervision have a higher rate of good motivation than those who are not satisfied (PR = 1.32; p = 0.001). Additionally, medical staff with positive attitudes about hospital suggestions show higher motivation levels than those with negative attitudes (PR = 1.69; p = 0.001).


Conclusion: The percentage of employees with high work motivation is quite substantial. Factors significantly related to work motivation include satisfaction with the hospital's management regime, positive attitudes towards management, and alignment with personal aspirations and benefits (salary, bonuses, and welfare). Professional qualifications, career development opportunities, and a positive attitude towards providing feedback to the hospital are also related to employee motivation.

Article Details

References

[1] WHO, WHO health workforce support and safeguards list 2023, 2023.
[2] Nguyễn Đức Thành, Nguyễn Xuân Lương, Phùng Thanh Hùng, Động lực làm việc của bác sỹ và một số yếu tố ảnh hưởng tại Viện Y Dược học dân tộc thành phố Hồ Chí Minh năm 2020, Tạp chí Khoa học nghiên cứu sức khỏe và phát triển, 4(3), 2020, 116-123.
[3] Lê Thanh Nhuận, Thực trạng nguồn nhân lực và sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tuyến cơ sở huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc năm 2008, Luận văn thạc sỹ y tế công cộng, Trường Đại học Y tế công cộng, Hà Nội, 2008.
[4] Nguyễn Văn Khải, Động lực làm việc của nhân viên y tế tại khối nội, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Kiên Giang năm 2020 và một số yếu tố liên quan, Tạp chí Y học Việt Nam, 2022, 4(1), 50-55.
[5. Nguyễn Thanh Nam và cộng sự, Động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa quốc tế Vinmec Times City năm 2023, Tạp chí Khoa học điều dưỡng, tập 6, số 6, 2023, 25-33.
[6] Weldegebriel Z et al, Motivation of health workers and associated factors in public hospitals of West Amhara, Northwest Ethiopia, Patient preference and adherence, 2016, 10, 159-169.
[7] Ojakaa D, Olango S, Jarvis J, Factors affecting motivation and retention of primary health care workers in three disparate regions in Kenya, Human resources for health, 2014, 12, 1-13.
[8] Podsakoff PM et al, Relationships between leader reward and punishment behavior and subordinate attitudes, perceptions, and behaviors: A meta-analytic review of existing and new research, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2006, 99(2), 113-142.
[9] Daneshkohan A et al, Factors affecting job motivation among health workers: a study from Iran, Global Journal of Health Science, 2015, 7(3), 153.
[10] Nguyễn Trung Thành, Nguyễn Đức Thành, Động lực làm việc của điều dưỡng và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Da Liễu thành phố Hồ Chí Minh năm 2021, Tạp chí Khoa học nghiên cứu sức khỏe và phát triển, 2021, 5(5), 25-32.