ỨNG DỤNG 5S TRONG QUẢN LÝ HỒ SƠ VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA SỐ 1 TỈNH LÀO CAI, NĂM 2025
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Mục tiêu: Mô tả quá trình và kết quả thực hiện 5S trong quản lý hồ sơ viên chức, người lao động tại Bệnh viện Đa Khoa số 1 tỉnh Lào Cai năm 2025 và phân tích một số thuận lợi, khó khăn trong quá trình triển khai.
Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, kết hợp định lượng và định tính. Định lượng sử dụng bảng kiểm đánh giá thực hành 5S và số liệu sẵn có về quản lý hồ sơ, thu thập bằng quan sát và khai thác tài liệu. Định tính thực hiện phỏng vấn sâu lãnh đạo và thảo luận nhóm trên nhân viên.
Kết quả: Bệnh viện tổ chức triển khai thực hiện 5S được thực hiện bài bản và đồng bộ. Tất cả các tiêu chí (Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng) đều đạt mức “rất tốt”, điểm trung bình cao (18,6-19 điểm), tổng điểm 93,9 ± 3,9 cho thấy việc triển khai 5S tại kho lưu trữ hồ sơ đạt hiệu quả cao và đồng đều.
Kết luận: Việc triển khai 5S được thực hiện bài bản và đồng bộ, góp phần nâng cao tính khoa học trong sắp xếp, bảo quản và truy xuất hồ sơ. Cần tiếp tục tăng cường giám sát và củng cố thực hành thường quy.
Chi tiết bài viết
Từ khóa
5S, quản lý hồ sơ, Bệnh viện Đa khoa số 1 tỉnh Lào Cai.
Tài liệu tham khảo
[2] Roos D, Womack J.P, Jones D. The machine that changed the world the story of lean production - Toyota’s secret weapon in the global car wars that is now revolutionizing world industry. Simon and Schuster, 2007.
[3] Hirano H. 5 pillars of the visual workplace, 1st edition. Productivity Press, New York, 1995. doi: 10.4324/9780367804886.
[4] Bộ Y tế. Quyết định 6858/QĐ-BYT, ngày 18 tháng 11 năm 2016, về việc ban hành Bộ Tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.
[5] Lê Mạnh Hùng, Trần Lan Anh và cộng sự. Kết quả thực hiện triển khai 5S tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái. Tạp chí Y học Việt Nam, 2023, 531 (2): 317-320. doi: 10.51298/vmj.v531i2.7196.
[6] Nguyen Van Nguyen, La Ngoc Quang et al. The effects of 5S model on hospital service at Can Tho University of Medicine and Pharmacy Hospital, 2022. Vietnam Journal of Community Medicine, 2023, 64 (English version): 100-107. doi: 10.52163/yhc.v64i13.869.
[7] Kanabar B, Piparva K.G, Pandya D, Kanabar R.B. The impact and challenges of the implementation of 5s methodology in healthcare settings: a systematic review. Cureus 2024, 16: e64634. doi: 10.7759/cureus.64634.