SATISFACTION WITH THE JOB OF MEDICAL STAFF AT HANOI GENERAL HOSPITAL OF TRADITIONAL MEDICINE IN 2021

Hoang Thu Phuong1, Nguyen Thi Binh An2
1 Hanoi Traditional Medicine Hospital
2 Thang Long University

Main Article Content

Abstract

Objective: Describe the job satisfaction of medical staff at Hanoi General Hospital of Traditional
Medicine in 2021 and some related factors.
Subjects and Methods: A cross-sectional descriptive study on 200 medical staff working at Hanoi
General Hospital of Traditional Medicine.
Results: The mean score of satisfaction of medical staff was 3.42 ± 0.28. The overall satisfaction
rate for health workers’ work was 49.0 %, of which professional improvement has the highest rate
of satisfied health workers at 56.5% and the lowest was the management mechanism with 43.0%.
There is a statistically significant relationship between the main income factor in the family and the
average monthly income with the satisfaction of health workers with OR 0.52 and 1.98, respectively
(p<0.05).
Conclusions: The level of job satisfaction of health workers was quite good, in the next time it
is necessary to take positive measures to increase income and improve the working environment
towards achieving higher employee satisfaction.

Article Details

References

[1] Lê Văn Cơ, "Đánh giá sự hài lòng của nhân
viên y tế đối với công việc tại Bệnh viện đa
khoa Thanh Hà", Luận văn Thạc sỹ Y tế công
cộng, Trường Đại học Y tế công cộng, 2015.
[2] Bệnh viện Thủ Đức, "Khảo sát sự hài lòng của
nhân viên y tế đang công tác tại Bệnh viện quận
Thủ Đức”, 2018
[3] Đinh Văn Giang và cộng sự, "Mô tả sự hài lòng
đối với công việc của nhân viên y tế tại trung
tâm Y tế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh", Đề
tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, 2020.
[4] Nguyễn Văn Phong, Đánh giá sự hài lòng đối
với công việc của nhân viên y tế và một số yếu
tố liên quan tại Bệnh viện ĐK Lương Tài, Bắc
Ninh năm 2015, Luận văn thạc sĩ Quản lý bệnh
viện, Trường ĐH Y tế Công cộng, 2015.
[5] Ma Doãn Quý, "Thực trạng nhân lực và sự hài
lòng đối với công việc của nhân viên y tế tại
Bệnh viện đa khoa Đức Giang, Hà Nội", Luận
văn Thạc sỹ Quản lý bệnh viện, Trường Đại học
Y tế công cộng, Hà Nội, 2010.
[6] Chen Z, Wang B, Lin Y et al, "Research
Status of Job Satisfaction of Medical Staff and
its Influencing Factors", Journal of Service
Science and Management, 2021, 14, tr. 45-57.
doi: 10.4236/jssm.2021.141004.
[7] Daneshkohan A; Zarei E, Mansouri T, “Factors
Affecting Job Motivation among Health
Workers: A Study From Iran”. Global Journal
of Health Science, 2015, 7 (3), pp. 153 – 160.
[8] WHO, "Working together for Health ",
The World Health Report 2006, Geneva,
Switzerland, 2006.