“MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN THÁI NGUYÊN”, YHCĐ, tập 62, số 7 (2021), thg. 12 2021, doi: 10.52163/yhc.v62i7 (2021).236.