“ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH KHÁM NGOẠI TRÚ TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA MINH AN NĂM 2025”, YHCĐ, tập 67, số CĐ11-NCKH, thg. 7 2026, doi: 10.52163/yhc.v67iCD11.6053.