Bài báo khoa học Tập 65 Số 2 08/03/2024

12. MỘT SỐ YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH ĐẾN LỰA CHỌN PHẪU THUẬT PHACO CỦA NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN MẮT HÀ NỘI, NĂM 2023

Nguyễn Văn Giáp1,2, Trương Việt Dũng3,4
1 Hanoi Eye Hospital
2 Bệnh viện Mắt Hà Nội
3 Thang Long University
4 Trường ĐH Thăng Long
Tác giả liên hệ: bsgiapgmmhn@gmail.com
DOI: 10.52163/yhc.v65i2.929
15 Lượt xem
12 Lượt tải xuống
Từ khóa
Phẫu thuật Phaco, mắt, trải nghiệm của người bệnh, hài lòng của người bệnh.
Tóm tắt

Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện tại Bệnh viện Mắt Hà Nội từ tháng tháng 03/2023 đến tháng 10/2023 trên 211 người bệnh lựa chọn phẫu thuật Phaco.

Mục tiêu: Mô tả yếu tố quyết định lựa chọn phẫu thuật Phaco tại Bệnh viện Mắt Hà Nội năm 2023.

Phương pháp: Nghiên cứu sử dụng thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang có phân tích.

Kết quả: Tỉ lệ người bệnh có trải nghiệm chung tốt là 63,5%. Tỉ lệ người bệnh trải nghiệm tốt về khả năng tiếp cận dịch vụ; sự minh bạch thông tin và thủ tục khám bệnh, điều trị; cơ sở vật chất, phương tiện; thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế; cung cấp dịch vụ lần lượt là 19,0%; 99,5%; 99,5%; 96,7%; 98,1%.

Kết luận: Kết quả giúp lãnh đạo bệnh viện có những điều chỉnh, hành động chiến lược phù hợp để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.

Tài liệu tham khảo
[1]
Nguyễn Kỳ Anh, Một số yếu tố liên quan đến Google Scholar
[2]
sự hài lòng của người bệnh đến khám chữa bệnh97 Google Scholar
[3]
tại Khoa khám bệnh, Bệnh viện xây dựng, Tạp Google Scholar
[4]
chí Y học Cộng đồng, 63(2), 2022. https://doi. Google Scholar
[5]
org/10.52163/yhc.v63i2.316. Google Scholar
[6]
Nguyễn Văn Chung, Khảo sát sự hài lòng của Google Scholar
[7]
người bệnh, thân nhân người bệnh đến khám và Google Scholar
[8]
điều trị nội trú tại Bệnh viện Mắt Hà Nội năm Google Scholar
[9]
, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Y Hà Nội, Google Scholar
[10]
Võ Tứ Cường, Lưu Quốc Toản, Đặng Văn Google Scholar
[11]
Giang & CS, Sự hài lòng của bệnh nhân ngoại Google Scholar
[12]
trú tại khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa Tiểu Google Scholar
[13]
Cần, Trà Vinh năm 2020, Tạp chí Y học Cộng Google Scholar
[14]
đồng, 62(1), 2020. https://doi.org/10.52163/jcm. Google Scholar
[15]
v62i1.17. Google Scholar
[16]
Cáp Minh Đức, Phạm Thanh Hải, Lưu Vũ Dũng, Google Scholar
[17]
Một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của Google Scholar
[18]
người bệnh điều trị nội trú tại Trung tâm Y tế Google Scholar
[19]
huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An năm 2020, Tạp Google Scholar
[20]
chí Y học Dự phòng, 32(1), 2022, tr. 311–317. Google Scholar
[21]
https://doi.org/10.51403/0868-2836/2022/566. Google Scholar
[22]
Trương Văn Hiếu, Lê Thị Liên, Nguyễn Thị Lan Google Scholar
[23]
Anh, Thực trạng về sự hài lòng và các yếu tố liên Google Scholar
[24]
quan ở người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Google Scholar
[25]
Răng hàm mặt Trung ương Hà Nội - năm 2021, Google Scholar
[26]
Tạp chí Y học Việt Nam, 517(1), 2022. https:// Google Scholar
[27]
doi.org/10.51298/vmj.v517i1.3128. Google Scholar
[28]
Nguyễn Thị Ngọc Phương, Nguyễn Thị Cẩm Google Scholar
[29]
Hồng & CS, Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng Google Scholar
[30]
của người bệnh với chất lượng khám chữa bệnh Google Scholar
[31]
tại các bệnh viện công TP Hồ Chí Minh, Tạp chí Google Scholar
[32]
Khoa học và Công nghệ Việt Nam, 64(2), 2022. Google Scholar
[33]
https://doi.org/10.31276/VJST.64(2).30-36. Google Scholar
[34]
Nguyễn Thị Phượng, Sự hài lòng của người bệnh Google Scholar
[35]
nội trú về dịch vụ khám chữa bệnh tại các khoa Google Scholar
[36]
ngoại Bệnh viện Bình Dân năm 2019, Luận văn Google Scholar
[37]
thạc sỹ Y tế công cộng, Trường Đại học Y tế Google Scholar
[38]
Công cộng, 2019. Google Scholar
[39]
Đào Duy Quân, Nguyễn Trọng Hưng, Lê Thị Google Scholar
[40]
Thu Hà & CS, Sự hài lòng của người bệnh với Google Scholar
[41]
dịch vụ y tế tại Khoa điều trị theo yêu cầu, Bệnh Google Scholar
[42]
viện Phụ sản Trung ương năm 2021, Tạp chí Y Google Scholar
[43]
học Việt Nam, 512(1), 2022, tr155-159. https:// Google Scholar
[44]
doi.org/10.51298/vmj.v512i1.2219. Google Scholar
[45]
Nguyễn Đình Túc, Sự hài lòng của người đến Google Scholar
[46]
khám chữa bệnh tại phòng khám đa khoa Trung Google Scholar
[47]
tâm Y tế Thanh Oai, Hà Nội năm 2019 và một Google Scholar
[48]
số yếu tố liên quan, Luận văn thạc sỹ Y tế công Google Scholar
[49]
cộng, Trường Đại học Thăng Long, 2020. Google Scholar
[50]
WHO, Global data on blindness and Google Scholar
[51]
vision impairment. Geneva: World Health Google Scholar
[52]
Organization; 2020. Google Scholar