Bài báo khoa học Tập 63 Số 2 (2022) 06/04/2022

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG KHÁM CHỮA BỆNH BẰNG BẢO HIỂM Y TẾ TẠI CÁC BỆNH VIỆN TUYẾN HUYỆN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN - TIẾP CẬN TỪ PHÍA NGƯỜI BỆNH

Nguyễn Thị Thu1,2
1 University of Economics and Business Administration - Thai Nguyen University.
2 Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên
Tác giả liên hệ: nguyenthu.gvktbh@gmail.com
DOI: 10.52163/yhc.v63i2.308
17 Lượt xem
0 Lượt tải xuống
Từ khóa
Chất lượng dịch vụ, bảo hiểm y tế, khám chữa bệnh bằngbảo hiểm y tế, bệnh viện, người bệnh.
Tóm tắt

Tóm tắt: Nghiên cứu này nhằm phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng khám chữa bệnh bằng Bảo hiểm y tế tại các bệnh viện tuyến huyện trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên dưới góc nhìn từ phía người bệnh, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh bằng Bảo hiểm y tế tại các bệnh viện này trong giai đoạn 2022 -2026, góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh nhằm giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên.

Tài liệu tham khảo
[1]
Ministry of Health, Hospital Regulations promulgated together with Decision No. 1895/1997/BYT-QD, dated September 19, 1997. Google Scholar
[2]
Cronin, J. J. & Taylor, S. A., “Measuring Service Quality: A Reexamination and Extension”, Journal of Marketing, 1992, 56(3), pp.55-68. Google Scholar
[3]
Thu NT, Quality of medical examination and treatment services by health insurance at district hospitals in Thai Nguyen province, PhD thesis, University of Economics and Business Administration, Thai University Original, 2021. Google Scholar
[4]
Trong H, Ngoc CNM, Analysis of research data with SPSS, Statistical Publishing House, 2005. Google Scholar