Từ khóa
5S, chất lượng, bệnh viện Bình Thạnh
Tóm tắt
Nghiên cứu mô tả cắt ngang nhằm mục tiêu mô tả mức điểm 5S và phân tích một số hạn chế. Nghiên cứu được thực hiện vào tháng 06 năm 2020 tại Khoa Khám bệnh, Bệnh Viện quận Bình Thạnh thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy điểm trung bình ở yếu tố Sàng lọc thấp nhất với 2,2 điểm, cao nhất ở yếu tố Sẵn sàng 4,2 điểm, Sạch sẽ 4,1 điểm. Qua nghiên cứu, ghi nhận một số hạn chế cơ bản trong việc thực hiện 5S tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện quận Bình Thạnh. Do đó, để cải thiện 5S thì Bệnh viện cần triển khai thêm các lớp đào tạo 5S, có những nghiên cứu đánh giá chính xác, khoa học và quy mô lớn hơn.
Tài liệu tham khảo
[1]
Gapp R, Fisher R, and Kobayashi K, Implementing 5S within a Japanese context: an integrated management system; Manage Decis, 2008. 46: p. 565-579.
Google Scholar
[2]
Hirano H, 5S for operators: 5 pillars of the visual workplace. Portland, OR: Productivity Press, 1996.
Google Scholar
[3]
Hirano H, JIT implementation manual—the complete guide to just-in-time manufacturing. Volume 2—waste and the 5S’s. Boca Raton: CRC Press, 2009.
Google Scholar
[4]
Hadfield D, Lean healthcare—implementing 5S in lean or Six Sigma projects. Chelsea: MCS Media, Inc, 2006.
Google Scholar
[5]
Masaaki I, Gemba Kaizen: a commonsense approach to a continuous improvement strategy New York:McGraw Hill, 2012.
Google Scholar
[6]
Taylor & Francis Group, 5S for Healthcare 2010, New York
Google Scholar
[7]
Ikuma LH and Nahmens I, Making safety an integral part of 5S in healthcare. Work, 2014: p. 243-251.
Google Scholar
[8]
Withanachchi N, Karandagoda W, Handa Y, A performance improvement programme at a public hospital in Sri Lanka: an introduction. J Health Organ Manag, 2004: p. 361-369.
Google Scholar
[9]
Kanamori S, Implementation of 5S management method for lean healthcare at a health center in Senegal: a qualitative study of staff perception. Glob Health Action, 2015. 8: p. 27256.
Google Scholar