Bài báo khoa học Tập 66 Số 3 26/05/2025

37. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH Ở CÁC BỆNH VIỆN ĐA KHOA CÔNG LẬP HẠNG II TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI NĂM 2024

Đỗ Hồng Thanh1,2,3,4, Nguyễn Thị Hoài Thu1,3, Phạm Quốc Tuấn5,6, Trần Xuân Đại1,3, Chu Tuấn Minh1,3, Trần Hà Đông1,3, Nguyễn Việt Thành1,3
1 Institute of Preventive Medicine and Public Health, Hanoi Medical University
2 Hanoi Obstetrics and Gynecology Hospital
3 Viện Đào tạo Y học dự phòng và Y tế công cộng, Trường Đại học Y Hà Nội
4 Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội
5 Duc Giang General Hospital
6 Bệnh viện Đa khoa Đức Giang
Tác giả liên hệ: hongthanhnvy@gmail.com
DOI: 10.52163/yhc.v66i3.2527
39 Lượt xem
23 Lượt tải xuống
Từ khóa
Quản lý chất lượng Bệnh viện đa khoa Thành phố Hà Nội.
Tóm tắt

Mục tiêu: Mô tả thực trạng triển khai hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện (QLCLBV) theo Thông tư số 19/2023/TT-BYT tại một số bệnh viện đa khoa (BVĐK) công lập trên địa bàn Thành phố Hà Nội năm 2024.

Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện từ tháng 04/2024 đến tháng 10/2024 tại 08 BVĐK công lập hạng II trực thuộc Sở Y tế Hà Nội. Thu thập thông tin theo biểu mẫu của Thông tư số 19/2013/TT-BYT. Số liệu định lượng được và phân tích bằng phần mềm Redcap.

Kết quả: Tất cả 8 bệnh viện (BV) tham gia nghiên cứu đều áp dụng đầy đủ bộ tiêu chí 83 tiêu chí QLCLBV. Chỉ 5/8 BV có kế hoạch cải tiến chất lượng (CTCL). Tất cả các BV đều đã xây dựng bộ công cụ thực hiện chỉ số. Tất cả các BV cũng đã xây dựng quy định, quy trình báo cáo sự cố y khoa (SCYK).

Kết luận: Nghiên cứu cho thấy các BV tham gia đã thực hiện hoạt động QLCLBV tương đối tốt, tuy nhiên vẫn còn một số tiêu chí chưa được thực hiện đầy đủ.

Tài liệu tham khảo
[1]
Bộ Y tế. Tài liệu đào tạo liên tục Quản lý chất lượng bệnh viện. Nhà xuất bản Y học; 2014. Google Scholar
[2]
Institute of Medicine (US) Committee on Quality of Health Care in America. Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century. National Academies Press (US); 2001. Accessed January 6, 2025. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK222274/ Google Scholar
[3]
Bộ Y Tế. Thông tư 19/2013/TT-BYT chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện. 2013. Accessed January 6, 2025. https://luatvietnam.vn/y-te/thong-tu-19-2013-tt-byt-bo-y-te-79717-d1.html Google Scholar
[4]
Bộ Y Tế. Ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam. Quyết định 6858/QĐ-BYT Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam 2016. 2016. Accessed January 6, 2025. https://thuvienphapluat.vn/van-ban/The-thao-Y-te/Quyet-dinh-6858-QD-BYT-Bo-tieu-chi-chat-luong-benh-vien-Viet-Nam-2016-331011.aspx Google Scholar
[5]
Bộ Y Tế. Ban hành thí điểm Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện. Quyết định 4858/QĐ-BYT năm 2013 thí điểm Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện. 2013. Accessed January 6, 2025. https://thuvienphapluat.vn/van-ban/The-thao-Y-te/Quyet-dinh-4858-QD-BYT-nam-2013-thi-diem-Bo-tieu-chi-danh-gia-chat-luong-benh-vien-217343.aspx Google Scholar
[6]
Bộ Y Tế. Thông tư 06/2024/TT-BYT quy định xếp hạng các đơn vị sự nghiệp y tế do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành mới nhất. 2024. Accessed January 6, 2025. https://thuvienphapluat.vn/van-ban/The-thao-Y-te/Thong-tu-06-2024-TT-BYT-xep-hang-cac-don-vi-su-nghiep-y-te-610475.aspx Google Scholar
[7]
Viết Lộc N, Thị Thảo Nguyên P. NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC HUẾ. 2019. Accessed January 6, 2025. https://tapchiyhocvietnam.vn/index.php/vmj/article/view/3074/2845 Google Scholar
[8]
Trịnh Thị Lý. “Thực trạng các Bệnh viện quận/huyện ở Hải phòng, đánh giá theo bộ tiêu chí chất lượng Bệnh viện và một số đề xuất, giải pháp”, Y học thực hành 907 – số 3/2014; 2014. Google Scholar
[9]
Nguyễn Đình Quân. Thực trạng việc triển khai Thông tư 19/2013/TT-BYT hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và một số yếu tố thuận lợi, khó khăn tại các Bệnh viện trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2014 – 2016, Luận văn chuyên khoa II, Đại học Y tế Công cộng Hà Nội; 2017. Google Scholar
[10]
Lê Trung Trí. Thực trạng việc triển khai Thông tư 19/2013/TT-BYT hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và một số yếu tố thuận lợi, khó khăn tại các Bệnh viện tỉnh Đồng Tháp năm 2014 – 2017, Luận văn chuyên khoa II, Đại học Y tế Công cộng Hà Nội; 2018. Google Scholar