Mục tiêu: Nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố liên quan đến trải nghiệm tích cực của người bệnh nội trú tại Bệnh viện Phục hồi chức năng Hà Tĩnh năm 2023.
Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 238 người bệnh nội trú tại 5 khoa/bộ phận của bệnh viện từ tháng 5 đến tháng 12 năm 2023. Công cụ thu thập dữ liệu dựa trên bộ công cụ đánh giá trải nghiệm người bệnh. Phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 23.0 với hồi quy logistic.
Kết quả: 79,61% người bệnh có trải nghiệm tích cực. Các yếu tố liên quan có ý nghĩa thống kê với trải nghiệm người bệnh gồm có sử dụng bảo hiểm y tế (OR = 3,66; 95%CI: 1,26-10,65), điều trị lần đầu (OR = 2,99; 95%CI: 1,5-5,93) và tình trạng sức khỏe khi xuất viện (OR = 4,00; 95%CI: 0,96-16,60).
Kết luận: Trải nghiệm người bệnh tại Bệnh viện Phục hồi chức năng Hà Tĩnh đạt mức tích cực khá cao. Tuy nhiên, cần tập trung cải thiện trải nghiệm cho nhóm người bệnh điều trị lần đầu, không sử dụng bảo hiểm y tế và người bệnh xuất viện trong tình trạng chưa ổn định.