Mục tiêu: Đánh giá phản hồi và tính khả dụng của phiên bản tiếng Việt chương trình iSupport, một nền tảng trực tuyến của Tổ chức Y tế Thế giới được thiết kế nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng cho người chăm sóc người bệnh sa sút trí tuệ.
Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu gồm 12 người tham gia, trong đó có 4 nhân viên y tế và 8 người chăm sóc, được lựa chọn và hướng dẫn trải nghiệm chương trình. Dữ liệu về mức độ hài lòng và các yêu cầu cải tiến được thu thập qua bảng câu hỏi, mã hóa và phân tích bằng phần mềm EXCEL và NVIVO.
Kết quả: Nghiên cứu cho thấy chương trình đạt tỉ lệ chấp nhận nội dung trên 80%, được đánh giá tích cực về tính thẩm mỹ, dễ sử dụng và phù hợp văn hóa. Các đề xuất cải tiến gồm bố cục chương trình, khả năng tiếp cận, khả năng sử dụng, các yêu cầu về các chức năng, định dạng nội dung.
Kết luận: Nghiên cứu cho thấy iSupport có tiềm năng lớn trong việc hỗ trợ người chăm sóc, đồng thời cung cấp cơ sở để cải tiến và chuẩn bị cho thử nghiệm lâm sàng nhằm tối ưu hóa hiệu quả và khả năng áp dụng thực tiễn.