Bài báo khoa học Tập 65 Số CĐ 2 - NCKH 08/04/2024

9. SỰ HÀI LÒNG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI CÁC TRẠM Y TẾ CỦA THÀNH PHỐ VINH, TỈNH NGHỆ AN VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN NĂM 2023

Ngô Trí Hiệp1,2, Cao Thị Phi Nga1,2, Nguyễn Cảnh Phú1,2, Hồ Ngọc Linh Phương1,2, Nguyễn Thế Tùng3,4
1 Vinh University of Medicine
2 Trường Đại học Y khoa Vinh
3 Vinh City Medical Center
4 Trung tâm Y tế thành phố Vinh
Tác giả liên hệ: drhieplinh@gmail.com
DOI: 10.52163/yhc.v65iCD2.1013
17 Lượt xem
9 Lượt tải xuống
Từ khóa
Sự hài lòng công việc, nhân viên y tế, trạm y tế, thành phố Vinh.
Tóm tắt

Mục tiêu nghiên cứu: Mô tả tỷ lệ hài lòng công việc của nhân viên y tế tại các trạm y tế của thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An năm 2023 và phân tích một số yếu tố liên quan.

Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 113 nhân viên y tế làm việc tại trạm y tế của thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An từ tháng 3 đến tháng 9 năm 2023. Công cụ nghiên cứu là bộ câu hỏi khảo sát được Bộ Y tế ban hành năm 2019 có điều chỉnh. Sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để mô tả điểm trung bình, độ lệch chuẩn, sử dụng kiểm định khi bình phương để tìm hiểu các yếu tố liên quan.

Kết quả nghiên cứu: Điểm trung bình và tỷ lệ hài lòng chung về môi trường làm việc là 3,83 ± 0,59 và 77,9%; về lãnh đạo trực tiếp, đồng nghiệp là 4,26 ± 0,57 và 94,7%; về quy chế nội bộ, tiền lương, phúc lợi là 3,81 ± 0,62 và 80,5%; về công việc, cơ hội học tập và thăng tiến là 3,80 ± 0,67 và 80,5%. Sự hài lòng chung về trạm y tế là 4,09 ± 0,54 và 90,3%. Có mối liên quan giữa sự hài lòng và các yếu tố bằng cấp, số buổi trực.

Kết luận: Sự hài lòng của nhân viên y tế công việc, về trạm y tế là khá cao. Người đứng đầu các đơn vị tiếp tục duy trì những nội dung đã có sự hài lòng tốt của nhân viên y tế.

Tài liệu tham khảo
[1]
Laurenz LM, Paul ES, Job Satisfaction; Human Google Scholar
[2]
Resource Management, 2015, 5, https://doi. Google Scholar
[3]
org/10.1002/9781118785317.weom050093 Google Scholar
[4]
Joseph B, Joseph M, The health of the healthcare Google Scholar
[5]
workers. Indian J Occup Environ Med, 2016, Google Scholar
[6]
(2): 71-72. Google Scholar
[7]
Irene VH, Anita AHV, Klaas HG et al., Job Google Scholar
[8]
satisfaction among eneral practitioners: a Google Scholar
[9]
systematic literature eview. Eur J Gen Pract, Google Scholar
[10]
, 12(4):174-180. Google Scholar
[11]
Bộ Y tế, Quyết định số 3869/QĐ-BYT ngày 28 Google Scholar
[12]
tháng 8 năm 2019 Ban hành các mẫu phiếu và Google Scholar
[13]
hướng dẫn khảo sát hài lòng người bệnh và nhân Google Scholar
[14]
viên y tế; 2019. Google Scholar
[15]
Vũ Thị Hồng Thái, Hà Hữu Tùng, Nguyễn Duy Google Scholar
[16]
Khiêm, Sự hài lòng của nhân viên y tế tại Bệnh Google Scholar
[17]
viện đa khoa Nông Nghiệp năm 2022, Tạp chí Y Google Scholar
[18]
học Việt Nam, 2023, 526(5): 262 – 267. Google Scholar
[19]
Trần Văn Bình, Lê Trí Khải, Nguyễn Minh Google Scholar
[20]
Thành và cộng sự, Sự hài lòng của nhân viên y tế Google Scholar
[21]
tại các bệnh viện tỉnh thuộc tỉnh Kon Tum năm Google Scholar
[22]
; Tạp chí Y học dự phòng. 2017, 8(27), 374. Google Scholar
[23]
Yong L, Xiao-Min H, Xiao-Liang H et al., Google Scholar
[24]
Job satisfaction and associated factors among Google Scholar
[25]
healthcare staff: a cross-sectional study in Google Scholar
[26]
Guangdong Province, China; BMJ Open, Google Scholar
[27]
, 6(7). Google Scholar
[28]
Lê Thanh Nhuận, Thực trạng nguồn nhân lực và Google Scholar
[29]
sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế Google Scholar
[30]
cơ sở huyện Bình Xuyên tỉnh Vĩnh Phúc; Luận Google Scholar
[31]
văn Thạc sĩ YTCC, Trường Đại học YTCC, Google Scholar
[32]
, Hà Nội. Google Scholar
[33]
Lê Trí Khải và cộng sự, Sự hài lòng đối với Google Scholar
[34]
công việc của nhân viên y tế cơ sở tỉnh Kon Google Scholar
[35]
Tum năm 2016; Tạp chí Y học dự phòng, 2016, Google Scholar
[36]
(8): 374-84. Google Scholar