1. Bộ Y tế. Quyết định ban hành Hướng dẫn về phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công giai đoạn 2024–2030. Hà Nội: Bộ Y tế; 2024. 2. Bộ Y tế. Chỉ thị số 03/CT-BYT ngày 01/4/2013 về việc tăng cường các giải pháp thực hiện t. YHCĐ [Internet]. 2026 July 31 [cited 2026 Sept. 9];67(CĐ11-NCKH). Available from: https://tapchiyhcd.vn/index.php/yhcd/article/view/6053