Articles Vol. 65 No. CĐ 7 - NCKH 24/07/2024

27. CURRENT STATUS OF PATIENT SAFETY CULTURE AT THE VIET NAM NATIONAL EYE HOSPITAL IN 2023 AND SOME RELATED FACTORS

Nguyen Bui Duc Anh1,2, Tran Nhu Nguyen3,4, Hoang Cuong1,2, Hoang Thi Theu5,6
1 Vietnam National Eye Hospital
2 Bệnh viện Mắt Trung ương
3 Thang Long University
4 Trường Đại học Thăng Long
5 Vinmect Hospital
6 Bệnh viện Vinmec
Corresponding author: ducanhnguyenbui97@gmail.com
DOI: 10.52163/yhc.v65iCD7.1321
30 Views
9 Downloads
Keywords
Patient safety culture, factors influencing patient safety culture, Vietnam National Eye Hospital.
Abstract

Objective: Determining the current state of patient safety culture, helps to better implement patient safety at medical facilities

Research methods: Cross-sectional study, combining quantitative and qualitative research through interviewed 500 employees using questionnaires with the HSOPSC.

Results: Positive feedback on patient safety culture was 83.3%, reaching a good level. The highest positive feedback in the factor of leader support for patient safety is 95.7% and the lowest positive feedback in the factor of handover and patient transfer is 61.9%. Factors such as medical staff characteristics, hospital management and working environment have a positive influence on patient safety culture.

Conclusion: Continue to maintain and implement patient safety quality management programs. Management needs to develop a no-punishment or less-severe message for advisors who report errors to improve the rate of staff and efforts to report the topic.

References
[1]
Bộ Y tế, Tài liệu đào tạo liên tục về an toàn người bệnh, 2014, https://kcb.vn/vanban/tai-lieu-dao-tao-lien-tuc-ve-an-toan-nguoi-benh Google Scholar
[2]
Trần Nguyễn Như Anh, Văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Từ Dũ, Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, 2015. Google Scholar
[3]
Nguyễn Thị Ngọc Bích, Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế tại Khoa Sản, Bệnh viện quận Thủ Đức năm 2019, Luận văn thạc sỹ quản lý bệnh viện, Trường Đại học Y tế công cộng, 2019. Google Scholar
[4]
Bệnh viện Mắt Trung ương, Vị trí, chức năng, nhiệm vụ bệnh viện, truy cập ngày 11/1/2018, http://benhviendakhoanongnghiep.vn/chuc-nang-nhiem-vu-cua-benh-vien-nong-nghiep. Google Scholar
[5]
Lê Thanh Hải và cộng sự, “Thực trạng văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa năm 2019”, Tạp chí Khoa học nghiên cứu sức khỏe và phát triển, Tập 03, Số 2, 2019, tr. 80-88. Google Scholar
[6]
AHRQ, “Patient Safety”, National Healthcare Quality Report, Agency for Healthcare Research and Quality, 2004. Google Scholar
[7]
Agency for Healthcare Research and Quality, Hospital Survey on Patient Safety Culture: Items and Dimensions, Content last reviewed June 2014, Available, http://www.ahrq.gov/ professionals/quality-patient safety/patientsafetyculture/ hospital/userguide/ hospdim.html, accessed 5/3/2017. Google Scholar
[8]
AHRQ, Hospital Survey on Patient Safety Culture: 2016 User Comparative Database Report. Google Scholar
[9]
AHRQ, Hospital Survey on Patient Safety Culture: 2018 UserDatabase Report. Google Scholar
[10]
AHRQ, Surveys on Patient Safety Culture (SOPS) Hospital, Accessed, 2019, https://www.ahrq.gov/sops/surveys/hospital/index.html. Google Scholar