T. T. . Bình và N. T. . Thu, “MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN THÁI NGUYÊN”, YHCĐ, vol 62, số p.h 7 (2021), tháng 12 2021.