Từ khóa
Công tác xã hội, bệnh viện, hài lòng người bệnh.
Tóm tắt
Mục tiêu: Mô tả thực trạng và mức độ hài lòng về dịch vụ công tác xã hội cho người bệnh nội trú tại Bệnh viện Tâm thần Tiền Giang năm 2026.
Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang tiến hành trên 272 đối tượng là người nhà người bệnh điều trị nội trú trên 18 tuổi và có khả năng giao tiếp tại Bệnh viện Tâm thần Tiền Giang. Số liệu được thu thập bằng bảng câu hỏi cấu trúc, phân tích bằng phần mềm SPSS 20.0.
Kết quả: Tỷ lệ sử dụng dịch vụ tư vấn cao (70-83%). Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp thấp (20,6%). Mức hài lòng về tư vấn đạt 78,6%, kết nối nguồn lực 36% và truyền thông 27,5%.
Kết luận: Hoạt động công tác xã hội đã triển khai nhưng chưa đồng bộ, đặc biệt hạn chế ở mạng lưới truyền thông và kết nối nguồn lực.
Tài liệu tham khảo
[1]
Võ Thành Châu. Công tác xã hội trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Nhà xuất bản Y học, Hà Nội, 2016.
Google Scholar
[2]
Chính phủ. Quyết định số 32/2010/QĐ-TTg, ngày 25/3/2010, phê duyệt Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010-2020.
Google Scholar
[3]
Chính phủ. Quyết định số 112/2021/QĐ-TTg, ngày 22-01-2021, ban hành Chương trình phát triển công tác xã hội giai đoạn 2021-2030.
Google Scholar
[4]
Bộ Y tế. Quyết định số 712/QĐ-BYT, ngày 21/3/2022, ban hành Kế hoạch phát triển công tác xã hội trong ngành y tế giai đoạn 2021-2030.
Google Scholar
[5]
Bộ Y tế. Thông tư số 51/2024/TT-BYT, ngày 31/12/2024, Quy định về công tác xã hội trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
Google Scholar
[6]
Trần Văn Hùng. Thực trạng hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện tuyến tỉnh và một số yếu tố liên quan. Luận văn thạc sĩ y tế công cộng, Trường Đại học Y tế công cộng, 2021.
Google Scholar
[7]
Phạm Tiến Nam. Nhu cầu và khả năng cung cấp dịch vụ công tác xã hội cho bệnh nhân ung thư tại Bệnh viện K năm 2017. Đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, Trường Đại học Y tế Công cộng, 2017.
Google Scholar
[8]
Lê Thị Mai. Đánh giá hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện. Luận văn thạc sĩ y học, Đại học Y Dược thành phố Hồ Chí Minh, 2021.
Google Scholar
[9]
Craig S.L, Muskat B. Hospital social work practice: contemporary perspectives. Social Work in Health Care, 2023, 62 (3): 123-135. doi: 10.1080/00981389.2010.499825
Google Scholar
[10]
Gehlert S, Browne T.A. Handbook of health social work, 3rd ed. John Wiley & Sons, Inc., 2021. doi: 10.1002/9781119420743
Google Scholar
[11]
Joan Beder. Hospital social work: the interface of medicine and caring. Taylor & Francis Group, first Published 2006, eBook Published 11 January 2013. doi: 10.4324/9780203956120
Google Scholar