MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC VÀ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂN PHÚ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2026
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Mục tiêu: Mô tả thực trạng môi trường làm việc, mức độ gắn kết công việc và phân tích một số yếu tố liên quan ở nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Tân Phú năm 2026.
Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang mô tả được thực hiện trên 435 nhân viên y tế. Dữ liệu được thu thập bằng bộ câu hỏi tự điền có cấu trúc sau khi đối tượng đồng ý tham gia. Môi trường làm việc được đánh giá bằng thang đo AWS và gắn kết công việc bằng thang đo UWES-9. Dữ liệu được quản lý bằng phần mềm Epidata Manager và phân tích bằng phần mềm Stata 17.
Kết quả: Tuổi trung bình của đối tượng là 34,82 ± 6,89; nam chiếm 30,6%. Điểm trung bình môi trường làm việc (AWS) là 3,49 ± 0,34. Điểm trung bình gắn kết công việc (UWES-9) là 4,03 ± 0,86; trong đó các thành phần hăng hái, cống hiến và say mê lần lượt là 4,02 ± 1,01 điểm; 4,24 ± 0,94 điểm và 3,82 ± 0,92 điểm. Phân tích hồi quy cho thấy thâm niên công tác, kiểm soát công việc, công bằng và giá trị là các yếu tố liên quan có ý nghĩa thống kê, giải thích 45,1% biến thiên của gắn kết công việc (p < 0,05).
Kết luận: Nhân viên y tế có mức gắn kết công việc tương đối cao và chịu ảnh hưởng đáng kể từ môi trường làm việc. Tăng cường các nguồn lực tổ chức như nâng cao tính công bằng, quyền kiểm soát và sự phù hợp giá trị có thể là hướng can thiệp hiệu quả nhằm duy trì động lực và nâng cao hiệu suất của nguồn nhân lực y tế.
Chi tiết bài viết
Từ khóa
Môi trường làm việc, gắn kết công việc, nhân viên y tế, yêu cầu công việc-nguồn lực.
Tài liệu tham khảo
[2] Burton W.N, Chen C.Y, Li X, Schultz A.B. The association of employee engagement at work with health risks and presenteeism. J Occup Environ Med, 2017, 59 (10): 988-92. doi: 10.1097/JOM.0000000000001108.
[3] Kato Y, Chiba R, Shimazu A. Work engagement and the validity of job demands-resources model among nurses in Japan: a literature review. Workplace Health Saf, 2021, 69 (7): 323-42. doi: 10.1177/21650799211002471.
[4] Xanthopoulou D, Bakker A.B, Demerouti E, Schaufeli W.B. The role of personal resources in the job demands-resources model. International Journal of Stress Management, 2007, 14 (2): 121-41. doi: 10.1037/1072-5245.14.2.121.
[5] Bakker A.B, Demerouti E. Job demands-resources theory: taking stock and looking forward. J Occup Health Psychol, 2017, 22 (3): 273-85. doi: 10.1037/ocp0000056.
[6] Bakker A.B, Demerouti E. The job demands‐resources model: state of the art. Journal of Managerial Psychology, 2007, 22 (3): 309-28. doi: 10.1108/02683940710733115.
[7] Maslach C, Leiter M.P. The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. Jossey-Bass/Wiley. 1997.
[8] Nguyễn Duy Tài, Lê Huỳnh Như. Áp lực và sự gắn kết với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Lê Văn Thịnh, thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024. Tạp chí Y học Cộng đồng, 2025, 66 (8): 242-246. doi: 10.52163/yhc.v66iCD8.2585.
[9] Tran T.T.T, Watanabe K, Imamura K, Nguyen H.T, Sasaki N, Kuribayashi K et al. Reliability and validity of the Vietnamese version of the 9-item Utrecht work engagement scale. J Occup Health, 2020, 62 (1): e12157. doi: 10.1002/1348-9585.12157.
[10] Garcia-Sierra R, Fernandez-Castro J, Martinez-Zaragoza F. Work engagement in nursing: an integrative review of the literature. J Nurs Manag, 2016, 24 (2): E101-11. doi: 10.1111/jonm.12312.
[11] De Simone S, Planta A, Cicotto G. The role of job satisfaction, work engagement, self-efficacy and agentic capacities on nurses' turnover intention and patient satisfaction. Appl Nurs Res, 2018, 39: 130-40. doi: 10.1016/j.apnr.2017.11.004.
[12] Keyko K, Cummings G.G, Yonge O, Wong C.A. Work engagement in professional nursing practice: a systematic review. Int J Nurs Stud, 2016, 61: 142-64. doi: 10.1016/j.ijnurstu.2016.06.003.
[13] Orgambidez-Ramos A, de Almeida H. Work engagement, social support, and job satisfaction in Portuguese nursing staff: A winning combination. Appl Nurs Res, 2017, 36: 37-41. doi: 10.1016/j.apnr.2017.05.012.