23. ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ KHỐI DỰ PHÒNG TẠI TRUNG TÂM Y TẾ QUẬN GÒ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2024 VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN

Vũ Thị Huệ1, Phạm Việt Cường1, Lê Thanh Quyết2, Nguyễn Trung Hòa2, Trương Thị Hồng Sen3
1 Trường Đại học Y tế Công cộng
2 Trung tâm Y tế quận Gò Vấp
3 Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch

Nội dung chính của bài viết

Tóm tắt

Mục tiêu: xác định mức độ động lực làm việc (ĐLLV) của nhân viên y tế (NVYT) khối dự phòng tại Trung tâm y tế (TTYT) quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM) năm 2024 và một số yếu tố liên quan.


Phương pháp: thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả, khảo sát 163 NVYT theo bộ câu hỏi tự điền nhằm đánh giá ĐLLV của NVYT theo thang đo Mbindyo (2009). Bộ câu hỏi gồm10 câu hỏi cho 3 khía cạnh hài lòng, tận tâm và cam kết.


Kết quả: về ĐLLV chung, 59,5% có động lực cao và 40,5% có động lực trung bình. Mức độ ĐLLV cao đối với tiêu chí hài lòng đối với công việc là thấp nhất với chỉ 23,9%, tiếp đến là sự tận tâm trong công việc với 70,6% và sự cam kết tổ chức với 69,3%. Các yếu tố có liên quan đáng kể đến mức độ ĐLLV cao bao gồm: tình trạng hôn nhân (OR=2,61), chức vụ quản lý (OR=2,63), chuyên môn (điều dưỡng/y sĩ/nữ hộ sinh và NVYT khác so với bác sĩ, OR là 2,67 và 5,15), trình độ chuyên môn (OR=0,43), hài lòng với đồng nghiệp (OR=4,06) và môi trường làm việc an toàn (OR=5,85).


Kết luận: nhiều NVYT khối dự phòng có ĐLLV đối với công việc thấp, các giải pháp can thiệp liên quan đến cải thiện thu nhập, chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc là cần thiết nhằm nâng cao động lực và hiệu quả công việc của NVYT khối dự phòng.

Chi tiết bài viết

Tài liệu tham khảo

[1] Heryati, R., Why Employee Motivation Is Important (& How to Improve It). 2016.
[2] World Health Organization, A universal truth: no health without a workforce. Global Health Workforce Alliance. World Health Organization, 2014.
[3] Bộ Y tế, Báo cáo số 11/BC-BYT về tổng kết công tác y tế năm 2023 và nhiệm vụ, giải pháp năm 2024. 2024: Hà Nội.
[4] Nguyễn Viết Quý, et al., Động lực làm việc của nhân viên y tế tại Trung tâm y tế quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội năm 2022. Tạp Chí Y học Cộng đồng, 2022. 64(2).
[5] Nguyễn Đình Hoàng and Nguyễn Thanh Hương, Động lực làm việc của nhân viên y tế và một số giải pháp cải thiện tại Trung tâm Y tế huyện Phù Mỹ - Bình Định. Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển, 2018. 2(1).
[6] Trần Thị Lý, et al., Yếu tố duy trì động lực làm việc của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại Trung tâm Y tế huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang, năm 2020-2021. Tạp chí Y học Việt Nam, 2022. Tập 518(số 1): p. 194-199.
[7] Trương Quốc Dũng, Động lực làm việc và một số yếu tố ảnh hưởng của nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2018, in chuyên ngành Tổ chức quản lý Y tế. 2018, Trường Đại học Y tế Công cộng: Hà Nội p. 101 tr.
[8] Nguyễn Văn Biên, Lã Ngọc Quang, and Nguyễn Xuân Bái, Động lực làm việc của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại trung tâm y tế huyện Bù Đăng, tỉnh Bình Phước năm 2023. Tạp chí Y học Việt Nam, 2023. 533(2): p. 189-194.
[9] Nguyễn Thị Phương Lan, et al., Động lực làm việc của cán bộ y tế tại Trung tâm Y tế thành phố Thái Nguyên năm 2023. Tạp chí Y học Dự phòng, 2024. 34(1): p. 97-104.
[10] World Health Organization, Working Together for Health: World Health Report 2006. Geneva, Switzerland: World Health Organization. 2006.
[11] Phạm Huy Hiệp, Lưu Thị Kim Oanh, and Lê Hải Yến, Động lực làm việc của điều dưỡng tại Trung tâm y tế Lục Ngạn, Bắc Giang năm 2021. Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển, 2021. 5(6).
[12] Ban Tuyên giáo Trung ương and Trường Đại học Y Hà Nội, Báo cáo tổng kết 30 năm đổi mới hệ thống y tế Việt Nam - Thành tựu và thách thức. 2015, Hà Nội: Nhà xuất bản Y học.
[13] Quyen, B.T.T., V.T.H. Lan, and H.V. Minh, Job satisfaction of healthcare workers in Vietnam: A multilevel study. International Journal of Healthcare Management, 2021. 14(4): p. 1091-1097.
[14] Baljoon, R.A., H.E. Banjar, and M.A. Banakhar, Nurses' Work Motivation and the Factors Affecting It: A Scoping Review. International Journal of Nursing & Clinical Practices, 2018. 5(1).