Mục tiêu: Kết quả quản lý thực trạng hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương, Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2017 – 2023.
Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang mô tả, hồi cứu hồ sơ và phỏng vấn nhân viên y tế.
Kết quả: Kết quả quản lý hoạt động công tác xã hội tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương đã thực hiện theo 6 hoạt động chính, bao gồm: Hỗ trợ khẩn cấp tại khoa Cấp cứu, Hỗ trợ viện phí, Bữa cơm trên tường, Gian hàng chia sẻ yêu thương, Hỗ trợ chi phí sinh hoạt thiết yếu, Chuyến xe nghĩa tình. Tỷ lệ người bệnh được hỗ trợ tăng dần theo các năm. Năm 2022 bệnh viện đã ghi nhận mức hỗ trợ cho người bệnh cao nhất.
Kết luận: Cần tiếp tục đầu tư vào hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện, và nâng cao chuyên môn cho nhân viên y tế để đảm bảo hiệu quả và tính khoa học của các hoạt động công tác xã hội.